Avec Webex Teams, Cisco unifie ses solutions de collaboration
Cisco réunit ses deux solutions de collaboration, Spark et WebEx, à la fois trop semblables et trop distinctes, en une seule plate-forme dénommée Webex Teams qui prend en charge les deux mondes.
L’évolution est assez logique. En effet, Cisco avait développé ces solutions indépendamment l’une de l’autre, mais leur similarité créait une certaine confusion sur le marché et dans les canaux de vente. Ce ne sera plus le cas à partir de maintenant. Webex Teams combine les fonctions de collaboration de Cisco Spark et de WebEx comme le tableau blanc, la messagerie persistante, le listage, l’organisation de réunions, le partage de contenu et ainsi de suite. « Avant la convergence, Cisco Spark disposait de son propre outil de réunion Spark Meeting, et WebEx comportait aussi son propre outil WebEx Meetings. Les utilisateurs pouvaient participer aux réunions Cisco Spark uniquement à partir de l’application Cisco Spark et aux réunions WebEx seulement à partir de l’application WebEx. Les utilisateurs un peu malins pouvaient participer aux réunions WebEx à partir de Cisco Spark, mais ils n’avaient plus accès aux fonctions importantes. « Cette convergence simplifie les choses » a écrit Jonathan Rosenberg, CTO, Collaboration Business et VP de Cisco dans un blog annonçant la fusion.
Auparavant, l’outil de gestion Control Hub de Cisco Spark délivrait des analyses de base pour Cisco Spark. Quant aux clients WebEx, ils utilisaient un outil différent appelé Site Admin qui permettait d’accéder à d’autres capacités d’analyse. « Désormais, Control Hub prend en charge aussi bien les clients qui utilisent WebEx Meetings que WebEx Teams, et il fournit des fonctions d’analyse pour WebEx », a-t-il ajouté.
